とくとくbbでwimax契約後キャッシュバックメール届く時期と手続き方法【体験談】

私はGMOのとくとくBBというプロバイダー経由でWimaxのポケットwi-fiを申し込み、利用しています。

キャッシュバック金額が高額なのが魅力的なとくとくBB経由での申し込みですが、その特典は契約後すぐ受け取れるわけではないため、貰い損ねてしまう方もいるようです。

今回無事にとくとくbbから高額キャッシュバックを受け取ることができたので、メールが届く時期とそのあとの手続き方法の流れをご紹介します。

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とくとくbbでwimax契約後キャッシュバックメールが届く時期はいつ?

とくとくBBでwimaxを申込んだ後のキャッシュバックは、すぐに受け取ることはできません。

申込み前のページの「ご注意事項」や、申込後に発行される「ご契約内容のご案内」には、このように書かれています。

キャッシュバック特典は、端末発送月を含む11ヶ月目に基本メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールを送信し、ご返信があった翌月末日(営業日)にご指定の口座に振り込みます。

基本メールアドレスはGMOとくとくBBへのご入会時にお作りいただくメールアドレスとなります。

キャッシュバックのお受け取りに関してはキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールをご確認ください。

「特典の振込に関する連絡は端末発送月を含む11ヵ月目」という点と、「基本メールアドレス宛に送信」という点を理解しておらず、残念なことにキャッシュバックがもらえなかった…方がいるのが現状です。

「基本メールアドレスとは何か?」や「確実にメールを見落とさずにチェックする方法」については、こちらをぜひお読みくださいね。
CHECK⇒とくとくbbでwimaxのキャッシュバックを忘れず確実に受け取る方法【体験談】

とくとくbbにキャッシュバックメール時期ついて問い合わせしてみた

私がとくとくBB経由でWimaxのポケットWi-Fiを使い始めたのは2017年5月で、端末発送月も5月でした。

「端末発送月を含む11ヵ月目」は2018年の3月になり、キャッシュバック受け取りのための案内メールが届くのを心待ちにしていたのですが、3月下旬になってもメールが届かずちょっと不安に…。

そこで、とくとくBBの会員サポート画面のお問い合わせフォームより、お客さまセンターへ確認してみました。
※とくとくBBには電話窓口も設置されていますが、0570から始まるナビダイヤルとなっています。

すぐに届いたのがこのような返事です。

毎月そうなのかはわかりませんが、3月30日の夕方以降ということは月末ギリギリの案内ということですね。

もし、同じように「キャッシュバックのメール、今月届くはずなのに…」と気になっている方がいれば、その月の最終営業日(平日)の夕方以降に届く可能性が高いと思います。

気になる方は直接お客さまセンターに問い合わせてみてくださいね。

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とくとくbbのキャッシュバックを受け取る方法の手順を紹介

端末発送月を含む11ヵ月目の最終営業日(3月30日)、ついにキャッシュバック特典の受け取りのための案内メールが届きました!

キャッシュバック特典のメールが届いた時間

問い合わせの際に「夕方以降」と書かれていたとおり、17時ちょうどに送られてきたようです。

とくとくbbでwimaxのキャッシュバックを忘れず確実に受け取る方法【体験談】でご紹介したとおり、基本メールアドレス宛に届くすべてのメールを、毎日チェックするアドレスに転送するようにしていたので、すぐに気づくことができました。

↓とくとくBBから与えられた基本メールアドレスの受信箱です。

↓よく使うアドレス(Gメール)に、同じ件名で転送されてきています。

キャッシュバック特典受け取りのための手続き方法と手順

メールの中で、キャッシュバック特典振込のための口座登録方法が書かれていました。

手続きの期限は、キャッシュバック特典についてのメールが届いた翌月末日のようなので、忘れないうちに手続きをしてしまった方が良いですね!

口座登録完了日の翌月最終日にお振込みいたします。

と書いてあるので、早く入金を確認したい私は3月31日の朝のうちに済ませました。

4月1日以降に口座登録をすると、3月中に手続きするより振り込みが1か月後に伸びるということですね。

メールに記載されているURLをクリックする

メールに記載されているアドレスをクリックすると、「キャッシュバック特典 お振込み先口座入力フォーム」が立ち上がります。

契約後に送られてきた「GMOとくとくBB会員証」を見ながら、会員IDとパスワードを入力して進みます。

ゆうちょ銀行かそれ以外の金融機関を選ぶ

GMOとくとくBBの登録氏名が合っていることを確認して、振込先の口座情報を選びます。

ちなみに私はゆうちょ銀行を選びました。

口座情報を入力する

通帳の記号番号や口座番号、預金者名などを間違えないように入力します。

口座情報が間違っていて振り込みがエラーになってしまった場合、再度振り込んでもらうためには手数料がかかってしまいます。

その時の手数料は、キャッシュバック金額から引かれてしまうそうなので注意が必要です!

入力内容を最終確認する

この画面でもし誤りを見つけた場合は、まだ戻って修正することができます。

「お申込み受付完了」の画面に切り替わったら手続き終了です。

銀行振込受付のお知らせメールを確認する

手続き終了後すぐに、基本メールアドレスと転送先のメールアドレスに確認メールが届きました。

今回、口座登録日は土曜日になりましたが「翌月最終営業日に振込」となる予定で間違いなさそうです。→2018.4.27(金)無事に振込されたのが確認できました!

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まとめ

とくとくBB経由でwimaxのポケットWi-Fiを申し込んだときの、契約からキャッシュバック特典受け取りまでの流れや注意を2記事に分けてご紹介しました。

キャッシュバック受け取り方法はわかりにくい部分もありますが、しっかり手続きすれば間違いなくもらえる特典だということもわかっていただけたかと思います。

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